Declaración de accesibilidad

Private Plug quiere que cualquier persona pueda consultar el catálogo, informarse y comprar en https://privateplug.es, use el dispositivo, el navegador o la tecnología de apoyo que use. Esta declaración explica el nivel de accesibilidad de la web, cómo se ha comprobado y cómo puedes avisarnos si algo no funciona como debería.

Nivel de accesibilidad

La web se ha diseñado y desarrollado para cumplir el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 del W3C, que es la referencia de la norma europea UNE-EN 301 549 y del programa Kit Digital. Según la evaluación descrita más abajo, la web es conforme con el nivel AA de las WCAG 2.1, con las excepciones del apartado «Contenido de terceros».

Qué hemos hecho

• Navegación con teclado: todas las funciones (menú, buscador, filtros, cesta, selector de tallas y formularios) se pueden usar sin ratón. Hay un enlace «Saltar al contenido» y el foco siempre es visible.
• Lectores de pantalla: HTML semántico, regiones identificadas, un único encabezado principal por página, jerarquía de encabezados correcta y el idioma de cada página declarado (español o inglés).
• Imágenes: todas las fotos tienen texto alternativo. El panel de gestión no permite subir una imagen sin él.
• Contraste y lectura: contraste mínimo de 4,5:1 en el texto, tipografía adaptable y diseño que se ajusta sin perder contenido desde 320 píxeles de ancho y con el texto ampliado al 200 %.
• Formularios: cada campo tiene su etiqueta, los campos opcionales están señalados y los errores se anuncian y se explican junto al campo.
• Movimiento: si tienes activada la opción de reducir el movimiento en tu sistema, se desactivan las animaciones. La barra de anuncios y el carrusel de marcas se pueden pausar. Los modelos 3D son decorativos: toda la información del producto está también en texto e imágenes.
• Ventanas emergentes: la cesta, el menú, el buscador y los filtros mantienen el foco dentro mientras están abiertos y se cierran con la tecla Esc.
• Idiomas: la web completa está disponible en español y en inglés.

Contenido de terceros

• Pasarela de pago: el pago se realiza en la página segura de Stripe. Su accesibilidad depende de Stripe. Si tienes cualquier dificultad para pagar, escríbenos y te ayudamos a completar el pedido.
• Enlaces externos: las páginas externas a las que enlazamos (por ejemplo, Instagram o WhatsApp) no están bajo nuestro control.

Cómo se ha evaluado

• Fecha de la evaluación: 1 de octubre de 2026.
• Método: autoevaluación.
• Pruebas automáticas con axe-core (reglas WCAG 2.0 y 2.1, niveles A y AA) en las páginas principales en español y en inglés, en escritorio y en móvil: 0 incidencias.
• Prueba de adaptación en anchos de pantalla de 320 a 1920 píxeles: sin desplazamiento horizontal.
• Revisión manual de la navegación con teclado, el orden y la visibilidad del foco, los textos alternativos, los formularios y el contraste. Esta declaración se revisa cada vez que se hacen cambios importantes en la web y, como mínimo, una vez al año.

Comunícanos cualquier barrera

Si encuentras alguna dificultad para usar la web, o necesitas la información de una página en otro formato, escríbenos a hola@privateplug.es o usa el formulario de contacto. Indica la página y el problema, y te responderemos lo antes posible con una solución o con la información en un formato que te sirva.